Preguntas frecuentes

La comida natural deshidratada se elabora a partir de ingredientes reales a los que se les retira gran parte del agua mediante un proceso de deshidratación.

En Naturalwil deshidratamos a baja temperatura para preservar al máximo las propiedades nutricionales, el aroma y el sabor de los ingredientes.

El resultado es una alimentación natural, concentrada y muy fácil de almacenar y preparar: solo tienes que añadir agua antes de servir.

Seleccionamos los ingredientes de cada receta, los preparamos y los deshidratamos a baja temperatura.

No todos los alimentos necesitan exactamente las mismas condiciones, por eso controlamos cuidadosamente el proceso de deshidratación.

Una vez deshidratados, combinamos los ingredientes en las proporciones establecidas para cada receta.

Por eso, cuando abres una bolsa de Naturalwil, puedes reconocer muchos de los ingredientes que forman parte del menú.

La principal diferencia está en cómo se elabora el alimento.

El pienso se fabrica normalmente mezclando ingredientes molidos en una masa que se cocina a alta temperatura y a presión, y que después se moldea en forma de croqueta.

En Naturalwil partimos de ingredientes reconocibles que deshidratamos a baja temperatura y después combinamos para crear cada receta. Por eso, al abrir la bolsa, puedes ver muchos de los ingredientes.

Antes de servirla, añades agua para devolver al alimento parte de la humedad que se ha eliminado durante la deshidratación.

Es una forma sencilla de ofrecer alimentación natural sin las necesidades de conservación de la comida fresca o congelada.

La dieta BARF se basa principalmente en alimentos crudos y normalmente necesita refrigeración o congelación.

Naturalwil utiliza la deshidratación como método de elaboración y conservación.

Ambas formas de alimentación parten de ingredientes naturales, pero Naturalwil ofrece una alternativa mucho más cómoda de almacenar, transportar y preparar.

No. Son procesos diferentes.

En la deshidratación se elimina el agua mediante un proceso controlado de secado a baja temperatura.

La liofilización, en cambio, congela previamente el alimento y posteriormente elimina el agua mediante un proceso de vacío y sublimación.

Ambos métodos reducen considerablemente la humedad del alimento, pero utilizan procesos diferentes.

Porque durante la deshidratación retiramos gran parte del agua presente en los ingredientes.

Al reducir considerablemente la humedad conseguimos un alimento estable que, mientras permanezca deshidratado y correctamente almacenado, no necesita refrigeración.

Solo tienes que conservar la bolsa bien cerrada con su zip, en un lugar fresco y seco. La fecha de caducidad es de un año desde su fabricación.

Porque los alimentos frescos contienen una gran cantidad de agua y, por tanto, buena parte de su peso corresponde precisamente a esa humedad.

En Naturalwil retiramos gran parte de esa agua mediante la deshidratación. Así conseguimos reducir considerablemente el peso y el volumen del alimento.

Tú añades el agua en casa justo antes de servirlo.

Por eso una bolsa de Naturalwil puede parecer pequeña en relación con la cantidad de comida que obtienes una vez hidratada: nosotros ponemos los ingredientes; tú añades el agua.

Como referencia, 1 kg de Naturalwil equivale a 2 kg de pienso, 2 kg de dieta BARF o 2 kg de comida cocinada.

Nuestras recetas combinan diferentes fuentes de proteína animal con verduras, frutas, semillas y otros ingredientes seleccionados específicamente para cada formulación.

Utilizamos ingredientes como pollo, ternera, pescado, huevo, zanahoria, calabaza, patata, manzana, arándanos, espinacas, chía o lino, entre otros.

Puedes consultar la composición y los porcentajes exactos en la ficha de cada receta.

Porque queremos que puedas ver qué estás dando de comer a tu perro o a tu gato.

Muchos de nuestros ingredientes mantienen su aspecto después de la deshidratación, por lo que al abrir la bolsa podrás distinguir visualmente buena parte de los alimentos que componen la receta.

Naturalwil es comida que puedes ver y reconocer.

No. No añadimos conservantes, colorantes ni aromatizantes artificiales a nuestras recetas.

La propia deshidratación ayuda a conservar el alimento al reducir considerablemente su contenido en agua y, además, concentra de forma natural los aromas y sabores de los ingredientes.

Sí. En Naturalwil disponemos de recetas con cereales y recetas sin cereales.

Puedes consultar fácilmente esta información en la ficha de cada producto y elegir la alternativa que mejor se adapte a las necesidades de tu perro o de tu gato.

No necesariamente.

Que un alimento sea adecuado no depende únicamente de que contenga o no cereales. Lo importante es el conjunto de la formulación, los ingredientes utilizados y las necesidades individuales de cada animal.

Por eso ofrecemos diferentes alternativas.

Sí.

Si tu perro o tu gato tolera correctamente los ingredientes de las distintas recetas, puedes alternarlas para ofrecerle variedad de proteínas, ingredientes, aromas y sabores.

Si tiene alergias o intolerancias conocidas, revisa siempre la composición antes de cambiar de receta.

Es muy sencillo:

1. Pesa la cantidad de Naturalwil que le corresponde, en seco.
2. Añade el mismo volumen de agua templada que de producto.
3. Remueve y deja reposar unos 5 minutos.
4. Sirve.

Sí. Nuestros menús siempre tienen que servirse hidratados.

Al añadir agua devolvemos al alimento parte de la humedad retirada durante la deshidratación, conseguimos una textura mucho más agradable y aumentamos la ingesta de agua a través de la alimentación.

Además, las recetas en polvo se apelmazan y hacen bola si no se hidratan.

Puedes ajustar ligeramente la cantidad de agua dependiendo de la textura que prefiera.

Como referencia, añade aproximadamente una cantidad de agua equivalente al volumen de comida deshidratada y ajusta hasta conseguir una textura jugosa y bien hidratada.

Con el tiempo descubrirás cómo le gusta más a tu perro o a tu gato.

Recomendamos utilizar agua templada.

Además de favorecer la hidratación de los ingredientes, ayuda a potenciar su aroma y hace que la comida resulte especialmente apetecible.

No utilices agua excesivamente caliente y comprueba siempre la temperatura antes de servir.

Normalmente unos 5 minutos son suficientes para que los ingredientes absorban el agua.

El tiempo puede variar ligeramente dependiendo de la receta, del tamaño de los ingredientes y de la textura que quieras conseguir.

Puedes remover la comida y esperar hasta que tenga la consistencia que más le guste.

La cantidad depende de su peso, edad, actividad física, condición corporal y necesidades individuales.

Como punto de partida, un perro adulto necesita al día entre el 1 % y el 1,5 % de su peso corporal en comida deshidratada, según su nivel de actividad:

• Poco activo: 1 %
• Actividad normal: 1,2 %
• Muy activo: 1,5 %

Por ejemplo, un perro adulto de 10 kg con actividad normal necesita unos 120 g diarios de Naturalwil, pesados en seco.

Es una referencia inicial. Después observa su evolución y adapta la cantidad si gana o pierde peso.

En cada ficha de producto tienes nuestra calculadora de ración, que tiene en cuenta su peso, etapa y actividad.

Siempre antes.

Las cantidades recomendadas de Naturalwil hacen referencia al peso del alimento deshidratado, antes de añadir agua.

Por ejemplo, si la ración diaria indicada son 100 g, debes pesar 100 g de Naturalwil y después añadir el agua necesaria para hidratarla.

Recomendamos realizar el cambio de forma progresiva para permitir que el sistema digestivo se adapte a la nueva alimentación.

Puedes comenzar introduciendo una pequeña cantidad de Naturalwil y aumentar progresivamente su proporción durante los siguientes días mientras reduces el alimento anterior.

No todos los perros necesitan el mismo tiempo de adaptación. Observa sus heces, apetito y tolerancia digestiva y adapta la transición a su ritmo.

Tienes todos los pasos en nuestra guía de transición a la comida natural deshidratada.

Durante la transición puedes utilizar ambos alimentos, aunque preferimos ofrecerlos en tomas separadas.

Por ejemplo, puedes comenzar dando Naturalwil en una de las comidas del día y mantener temporalmente su alimentación anterior en la otra.

Después puedes ir aumentando progresivamente Naturalwil hasta completar el cambio.

Sí, pueden producirse cambios.

Al modificar la alimentación también cambia la composición de lo que llega al sistema digestivo, por lo que durante la adaptación pueden variar el volumen, color, frecuencia o consistencia de las heces.

Estos cambios deberían estabilizarse progresivamente.

Si aparecen diarreas persistentes, vómitos, sangre, apatía u otros síntomas importantes, consulta con tu veterinario.

Cada perro tiene sus propios gustos y no podemos garantizar que una receta vaya a gustar a todos.

Sin embargo, la deshidratación concentra de forma natural los aromas y sabores de los ingredientes.

Además, al añadir agua templada antes de servir conseguimos potenciar todavía más el aroma.

Y como disponemos de diferentes recetas y proteínas, puedes encontrar los sabores que más le gusten.

Si quieres hacerla aún más apetecible, puedes añadir nuestros toppings, que hacen que la comida sea todavía más jugosa: solo tienes que espolvorearlos por encima.

También puedes añadir algún ingrediente natural que le guste a tu peludo y que uses habitualmente en casa, como manzana, huevo o sardinas.

Sí. Durante el crecimiento sus necesidades son diferentes de las de un perro adulto, así que la cantidad debe adaptarse a su edad, peso y ritmo de crecimiento.

Como referencia, un cachorro necesita al día este porcentaje de su peso en comida deshidratada:

• De 2 a 5 meses: 4 %
• De 6 a 8 meses: 3 %
• De 9 a 11 meses: 2 %
• A partir de 12 meses: 1,2 %

En la calculadora de cualquier ficha de producto, elige la etapa «Cachorro» y su edad para conocer su ración orientativa.

Sí, siempre que la receta escogida sea adecuada para sus necesidades.

Con la edad pueden cambiar las necesidades energéticas y nutricionales, por lo que es especialmente importante adaptar la cantidad de alimento a su actividad y condición corporal.

Como referencia, un perro senior necesita al día entre el 0,95 % y el 1,1 % de su peso en comida deshidratada, según su actividad. En la calculadora de cada ficha puedes elegir la etapa «Senior».

Disponemos de diferentes recetas y fuentes de proteína, lo que permite buscar alternativas que no contengan determinados ingredientes.

Si existe una alergia o intolerancia conocida, revisa siempre la composición completa de cada producto.

Y si tienes dudas, contacta con nosotros y te ayudaremos a revisar nuestras recetas para encontrar la alternativa que mejor encaje con sus necesidades.

Dependerá de la patología y de sus necesidades nutricionales concretas.

Un alimento natural no es automáticamente adecuado para cualquier enfermedad.

En perros con enfermedad renal, hepática, pancreática, gastrointestinal u otras patologías diagnosticadas recomendamos consultar previamente con su veterinario o nutricionista veterinario y valorar la composición y analítica nutricional de la receta.

Cierra bien el zip de la bolsa y guárdala en un lugar fresco, seco y protegido de la humedad y de la luz directa.

Mientras el alimento permanezca deshidratado no necesita nevera.

Una vez que añades agua, debes tratarlo como cualquier alimento húmedo: si no se consume inmediatamente, consérvalo refrigerado y durante un periodo limitado.

Sí. Y es precisamente una de las grandes ventajas de la comida deshidratada.

No necesitas transportar comida congelada, ocupar espacio en una nevera ni mantener una cadena de frío mientras el alimento permanezca deshidratado.

Puedes llevar únicamente la cantidad que necesites y añadir agua cuando llegue la hora de comer.

Por eso Naturalwil resulta especialmente cómodo para vacaciones, escapadas, camping, autocaravana o simplemente para pasar el día fuera de casa.

Alimentación natural, estés donde estés.

Sí. Tenemos recetas específicas para gatos, todas sin cereales: en polvo, pollo y gamba, pollo y huevo, y pollo y bacalao; y en trocitos, pollo, cerdo y pescado azul.

Se elaboran igual que nuestros menús para perros: ingredientes reconocibles, deshidratados a baja temperatura y sin conservantes, colorantes ni aromatizantes artificiales.

Además, añadimos taurina, un aminoácido esencial para los gatos.

Como referencia, un gato adulto necesita al día el 2 % de su peso corporal en comida deshidratada. Por ejemplo, un gato de 4 kg necesita unos 80 g diarios, pesados en seco.

Los gatitos necesitan más en proporción:

• De 2 a 5 meses: 4 %
• De 6 a 8 meses: 3 %
• A partir de 9 meses: 2 %

Es una referencia inicial: observa su evolución y ajusta la cantidad si gana o pierde peso. En cada ficha de producto tienes la calculadora de ración.

Igual que con los perros, recomendamos hacer el cambio poco a poco: empieza con una pequeña cantidad de Naturalwil y ve aumentándola durante los siguientes días mientras reduces su alimento anterior.

Muchos gatos son reacios a los cambios de comida, así que ten paciencia y respeta su ritmo. Puedes ofrecer Naturalwil en una toma y mantener su alimentación habitual en otra hasta que se acostumbre.

Si notas cambios digestivos persistentes o deja de comer, consulta con tu veterinario.

Sí. Pesa la ración en seco, añade el mismo volumen de agua templada, remueve y deja reposar unos 5 minutos.

El agua templada potencia el aroma de la comida, algo especialmente importante en los gatos, que se guían mucho por el olfato a la hora de comer.